top of page

Bescherming van de privacy - AVG

In overeenstemming met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, hecht XANTHUS HORSECARE veel belang aan de vertrouwelijkheid van de gegevens die haar door haar gebruikers worden verstrekt. XANTHUS HORSECARE wil dat zijn gebruikers de site in alle veiligheid kunnen bezoeken. De verzamelde informatie is nodig voor de orderverwerking. Ze worden met de grootste zorg opgeslagen op de XANTHUS HORSECARE-servers om te voldoen aan het regelgevend en wettelijk kader voor de bescherming van de privacy. Daartoe neemt XANTHUS HORSECARE de volgende maatregelen:

XANTHUS HORSECARE gebruikt de verstrekte gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van bestellingen van klanten en het verstrekken van niet-bindende informatie over XANTHUS HORSECARE. Indien u informatie per e-mail wenst te ontvangen, kunt u uw e-mailadres doorgeven aan XANTHUS HORSECARE.

XANTHUS HORSECARE behandelt uw informatie vertrouwelijk en geeft deze nooit, in welke vorm dan ook, aan derden door. U kunt op elk moment toegang krijgen tot de informatie die XANTHUS HORSECARE over zijn klanten bewaart, evenals informatie corrigeren, wijzigen of verwijderen. Ook kunt u XANTHUS HORSECARE verzoeken uw gegevens niet langer te gebruiken om u informatie toe te sturen. In dat geval is het voldoende om het verzoek schriftelijk in te dienen bij het hoofdkantoor van XANTHUS HORSECARE.

XANTHUS HORSECARE verzamelt en verwerkt klantgegevens om te voldoen aan de geldende wettelijke regels en om de levering van pakketten mogelijk te maken (naam, voornaam, adres, e-mail, gsm). Deze gegevens worden op een veilige manier bewaard door de host van de XANTHUS HORSECARE (WIX) -site, die alle nodige maatregelen neemt om de veiligheid te waarborgen. Deze gegevens worden bewaard voor de tijd die nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

XANTHUS HORSECARE heeft geen toegang tot de betalingsinformatie van zijn klanten. Deze informatie wordt beheerd door WIX PAYEMENTS

De klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en bescherming van zijn persoonlijke verbindingsgegevens (toegangscode en wachtwoord). Uw wachtwoord wordt opgeslagen in de vorm van een cryptogram en XANTHUS HORSECARE heeft er geen toegang toe.

U heeft te allen tijde toegang tot uw gebruikersprofiel via uw persoonlijke codes om informatie in uw profiel in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Wijzigingen of verwijderingen kunnen ook worden aangebracht door contact op te nemen met XANTHUS HORSECARE. Al deze handelingen kunnen worden uitgevoerd op de pagina "Mijn account" die beschikbaar is op de website van XANTHUS HORSECARE. Met uitzondering van de vervoerders die verantwoordelijk zijn voor de levering en het betalingssysteem dat door Xanthus wordt gebruikt (WIX PAYEMENTS), worden de gegevens van de klanten van XANTHUS HORSECARE nooit doorgegeven aan derden.

Gebruik van cookies

Bepaalde functies van de XANTHUS HORSECARE e-commercesite zijn ontworpen om u een betere online ervaring op onze site te bieden. Ze kunnen alleen werken als we cookies gebruiken. We gebruiken ook cookies om informatie te verzamelen over uw online voorkeuren. Cookies zijn tekstbestanden met kleine stukjes informatie. Ze worden door een webserver naar een browser gestuurd, waardoor de server op elke pagina een unieke identificatie aan de browser kan toewijzen. Ze worden op uw computer, tablet of telefoon opgeslagen zodra u een website bezoekt. Cookies kunnen identificerende informatie bevatten. Cookies stellen ons in staat informatie te verkrijgen over het gebruik van onze websites. Deze informatie kan namens ons worden geanalyseerd door derden.

XANTHUS HORSECARE gebruikt de volgende cookies op zijn e-commercesite:

Strikt noodzakelijke cookies

Ze zijn essentieel om op de website te navigeren en de functies ervan te gebruiken. Zonder hen is het onmogelijk om de door u gevraagde diensten te verlenen, bijvoorbeeld het bewaren van uw inloggegevens of de artikelen in uw winkelwagen.

Prestatiecookies

Deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe bezoekers van onze website deze gebruiken. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics-cookies die ons helpen begrijpen hoe onze klanten onze site vinden, navigeren of gebruiken. Ze benadrukken ook dingen die we kunnen verbeteren, zoals de browse-ervaring, winkelervaring en onze marketingcampagnes. De gegevens die door deze cookies worden geregistreerd, bevatten geen persoonlijke informatie waarmee uw individuele identiteit kan worden vastgesteld.

Functionaliteitscookies

Deze cookies leggen uw keuzes vast, bijvoorbeeld het land van waaruit u onze site bezoekt, de gebruikte taal en zoekparameters zoals maat, kleur of assortiment. Ze kunnen vervolgens worden gebruikt om u een meer passende ervaring te bieden op basis van uw selecties en om uw reizen te personaliseren en aangenamer te maken. De informatie die door deze cookies wordt verzameld, kan anoniem worden gemaakt en ze kunnen uw browse-activiteiten op andere websites niet volgen.

Cookies voor sociale media

Met deze cookies kunt u uw websiteactiviteiten delen op sociale media zoals Facebook en Twitter. Ze zijn niet onder onze controle. Raadpleeg het respectieve privacybeleid van deze sociale netwerken om meer te weten te komen over hoe ze werken.

Google-analyse

Wij gebruiken de diensten van Google Analytics om informatie over bezoekers van onze websites te verzamelen. We gebruiken deze informatie om het sitegebruik te meten, maar ook om inhoud en waarde te verbeteren. Bezoek de Google-website voor meer informatie over hoe Google uw gegevens verwerkt. Als u Google Analytics in uw browser wilt uitschakelen, doorloopt u de volgende stappen.

Sommige cookies worden verwijderd wanneer u uw browser sluit (sessiecookies). Anderen blijven op uw apparaat totdat ze verlopen of u verwijdert ze uit uw cache (permanente cookies of trackingcode). Dankzij hen kunnen we bepaalde dingen onthouden over terugkerende bezoekers.

Als u cookies die al op uw computer zijn geïnstalleerd, wilt verwijderen, raadpleeg dan de hulp van uw internetbrowser. Daar vindt u instructies voor het lokaliseren van het bestand of de map waarin cookies worden opgeslagen. U vindt in de help-optie die aanwezig is in de werkbalk van de meeste browsers ook instructies om te voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, zodat deze u informeert wanneer u een nieuwe cookie ontvangt of om pure en eenvoudige cookies uit te schakelen. Houd er rekening mee dat sommige gepersonaliseerde services mogelijk niet beschikbaar zijn als u besluit cookies uit te schakelen.

Houd er rekening mee dat u door het verwijderen van onze cookies of het uitschakelen van toekomstige cookies mogelijk geen toegang krijgt tot bepaalde delen of functies van onze site.

Voor vragen over deze voorwaarden met betrekking tot de bescherming van de privacy, kunt u contact opnemen met XANTHUS HORSECARE op haar hoofdkantoor.

Contact details:

EQUIDREAM SA, dat opereert onder het merk XANTHUS HORSECARE

Ondernemingsnummer: 0863816771 BTW-nummer: BE 0863816771

Rue curie 36, 4100 SERAING - België

Telefoon: +32 4 75 70 67 06

Telefoon: +32 4 71 06 93 81

info@xanthus-horsecare.com

BE 0863816771

bottom of page