U kunt uw pakket naar ons retourneren op het volgende adres:

EquiDream SA, rue curie 36, 4100 SERAING, BELGIË

Alle artikelen die u op onze site hebt gekocht, kunnen binnen 14 dagen aan ons worden geretourneerd, hetzij voor omruiling of voor terugbetaling.

Retourzendingen zijn voor rekening van de klant en in het geval van restitutie wordt dit alleen gedaan na verificatie van onze service.

Het artikel moet in nieuwe staat met zijn tag opnieuw worden verzonden en is niet gewassen.

Na teruggave en verificatie van de laatste wordt de terugbetaling binnen 10 werkdagen uitgevoerd.

Als de fout echter te wijten was aan onze verzendafdeling, nemen we alle kosten voor het retourneren en opnieuw verzenden van het bestelde product op ons.